品牌形象 brand image 消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象，是消费者的一种判断和感性认识，是营销活动渴望建立的，受认知主体形象感知和主观感受方式等影响，在心理上形成的一个联想性的集合体。[1]
品牌形象以品牌所标示的商品质量为基础，依赖于该品牌所标示的商品的功能、特点、可信赖性、耐用性、外观和服务等影响商品质量的因素。
它是消费者的一种感性认识和主观意识，不同消费者对同一品牌既可能有相同或相似的感知，也可能有不同的感知，即使是同一个消费者对同一商品的感知，也会因不同的品牌推出形式而有不同的判断和评价。品牌形象也是品牌资产的重要组成部分，品牌形象越好，品牌就越有竞争力，在消费者心目中就占有越重要的地位，良好的品牌形象是企业长期经营的成功之道，也是重要的品牌资产。
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等.新闻传播学大辞典[Z].北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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