整合营销传播 integrated marketing communication;IMC 企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系，从而建立与加强和它们之间互利关系的过程。20世纪80年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出。[1]
企业经常采用的四种整合层次是：统一形象、一致声音、好听众与(最高境界的)世界级公民。这些层次揭示了整合营销传播活动的领域：从狭隘封闭的企业独白到开放互动的对话,最后从内到外产生一种渗透到整个组织并推动一切向前发展的企业文化。
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等.新闻传播学大辞典[Z].北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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