刺激反应模式 stimulus-response model 巿场营销理论之一。该模式的理论假设为:购买者的购买决策行为来自于其对外界刺激的积极心理反应,即购买者的心理活动过程是在其内部完成的,既看不见又难为人知,因而被喻为“黑箱”。[1]
营销者的工作就是要了解在购买者的黑箱中,刺激是如何转化为行为反应的。分为两个部分:第一部分是购买者的特征,它影响购买者对于刺激的认识和反应;第二部分是购买者决策过程,它影响购买结果。
参考文献
1 | 童兵,陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京:中国大百科全书出版社,2014. |
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