直接营销 direct marketing 一种为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易而使用的一种或多种广告媒体的交互作用的市场营销体系。[1]
它以顾客数据库为基础，不仅指直接邮寄、目录营销，也包括电话营销以及在电视、广播及其他媒体上投放广告以期获得顾客的直接反应等方式。与传统大众媒体广告不同，大多数直接营销的目的不仅仅是建立知名度或改变偏好，而是获得消费者的直接行动反应。行动导向、目标性和消费者化的能力以及可衡量性等特点使直接营销获得了较快的发展，并引发了数据库营销的流行趋势。
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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