公关策划public relations planning[1]
广义指某一社会组织对其公共关系工作长期、中期或阶段性公关目标的战略性规划。狭义指公关人员在公关调研工作的基础上,依据调研结果与数据,确定与细分公关实务活动的特定公关目标和筹划,使这些目标得以实现的具体工作方案的系列工作。需要根据社会组织现实中的各种情况与信息,判断事物变化的趋势,确定可能实现的目标和预期结果,再由此来设计、选择能产生最佳效果的行动方案的复杂过程。工作的核心是以客观的公众分析为前提,以最好的活动效果为目标。
参考文献
1 | 童兵,陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京:中国大百科全书出版社,2014. |
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