内部公众internal publics[1]
组织内部沟通传播的对象。与外部公众对应。包括组织内部全体成员构成的公众群体。如员工、股东等。他们既是组织的主体,也是组织的主人;既是内部公关的首要对象,又是处在对外第一线的公关工作人员。是组织中最活跃、最有创造性的生产力。他们掌握内部公众状况,满足内部公众需求,协调内部公众关系,调动内部公众积极性,是内部公关的主要任务和根本目标。与外部公众相比,内部公众具有相对稳定性、严密的组织性、利益直接性、人际亲密性以及竞合型等特点。
参考文献
1 | 童兵,陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京:中国大百科全书出版社,2014. |
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