利益相关者stakeholder[1]
组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。可能是客户内部的（雇员)，也可能是客户外部的(供应商或压力群体)。有所有者和股东、银行和其他债权人、供应商、购买者和顾客、广告商、管理人员、雇员、工会、竞争对手、地方及国家政府、管制者、媒体、公众利益群体、政党和宗教群体以及军队。利益相关者是企业公关的对象，因不同需要而侧重于不同群体。
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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