广告学与公共关系学

知觉风险（perceived risk）影响消费者购买决策的重要因索。

记忆（memory）人脑对过去经验的保持与提取，可分为识记、保持和重现三个阶段。

注意（attention）心理活动对外界一定事物的指向与集中。

个性（personality）个体面临相似情况时所做出的有特性的反应倾向。

动机（motivation）引起消费者行为的原因，或者引起并维持各种活动，使之朝一定方向的心理驱动力。

消费者购买决策过程（process of consum­er decision making）消费者评价某一产品或服务并进行选择、购买能满足某一特定需要的过程。

消费者卷入（consumer involvement）消费者对产品、品牌、广告或购物情境与自己的关系或重要性的主观体验状态。

广告心理学（psychology of advertising）研究广告对于消费者和潜在消费者的购买决策的动机的影响的分支学科。

行为细分（behavioristic segment），以各种行为变量来细分消费者市场的方法。