新闻写作

受众来信、来访lettersand visits from the audience受众通过信函或亲自到媒体反映情况与问题，指出建议与要求的形式。

群众工作部是媒体负责与外界通讯联络事务的专门部门

作者网是媒体编辑建立的具体特定业务范围的作者队伍。

特约撰稿人是媒体正式聘请的专门撰写特定类型文章的专家。