企业舆论 enterprise public opinion 在企业活动过程中有意和无意形成的公众舆论。[1]
按其范围可分为企业外舆论与企业内舆论。前者主要包括广告舆论、交际舆论、评介舆论等,进行企业与外部公众的信息沟通以期得到社会的支持。
后者主要包括组织性舆论、思想性舆论、具体业务舆论,以协调企业内部的关系,提高职工的工作积极性。
参考文献
1 | 童兵,陈绚等.新闻传播学大辞典[Z].北京:中国大百科全书出版社,2014. |
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