情绪指数 sentiment index 反映人的情绪变动的指标。[1]
公式是：情绪指数=期待实现值/内心期待值。情绪心理由情绪体验、情绪表现和情绪生理这三方面所组成。同时，还存在着情绪与环境、情绪与认知、情绪与行为的联系，很难用一种方法去测定。上述公式只适用于测定期望与失望的情绪。当期待实现值低于内心期待值时，情绪指数下降，人容易出现垂头丧气的情绪；而当期待实现值超过内心期待值时，情绪指数上升，出现兴奋、愉悦的情绪。情绪指数同新闻有着十分密切的关系，片面地强化或弱化某一方面的报道，都可能引起受众的情绪波动，甚至影响社会安定。
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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