视听率 ratings 广播收听率和电视收视率的总称。指收听、收看其电台、电视台节目的受众占受众总人数的比例，是描述广播电视节目拥有听众、观众人数的一种统计指标，多用百分比表示。[1]
视听率反映了一定地区的受众在某一特定时间内的收听状况，是一种有关受众的信息反馈。通常用来分析、判断广播电视的播出效果，是重新调整、规划广播电视节目、改进节目质量的重要依据，也是广播电台、电视台制定和收取广告费的主要依据。西方发达国家的商业广播电视机构把视听率看作生命。
计算视听率时，必须确定好地区、范围和收视时间。常见的计算视听率的方法有两种。一种是以户为单位的计算公式：
视听率=某一时间、某一地区收听或收看某节目的户数/同一地区拥有接收设备家庭的总户数×100%
另一种是以个人为单位的计算公式：
视听率=某一时间、某一地区收听或收看某节目的人数/同一地区的总人数×100%
调查视听率通常采用严格的随机抽样方法抽取样本，然后利用专业测试仪器、利用日记方式等方法调查、收集、整理、汇总样本资料得出的。正确掌握视听率状况是改善节目、提高广播电视传播效果的重要依据。
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等. 新闻传播学大辞典[Z]. 北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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