受众调查 audience survey 新闻传播机构了解受众的基本情况、意愿、需求、观点、态度、反馈的社会调查活动，是考察新闻传播社会效果的一种主要方法，以改进新闻报道为目的，属于信息反馈的研究范围，分主动反馈和被动反馈两个渠道，主动反馈是指受众收受新闻后主动以来信、来电、来访等方式表达其意愿、意见；被动反馈是指新闻传播机构派出专员乃至委托专门调查公司的受众咨询、收集意见，方法有电话访问、个 别访问、座谈会、抽样问卷调查、聘请新闻评议员等，受众调查的目的是了解受众的需求。新闻机构要使自己的传播取得效果，就必须努力适应受众的新闻需求，而适应受众需求的前提是调査了解受众需求。[1]
参考文献
| 1 | 童兵,陈绚等.新闻传播学大辞典[Z].北京：中国大百科全书出版社,2014. |
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