媒介消费者权益rights of media consumer媒介消费者在一定时期内有偿获得媒介产品或接受服务时依法享有的权益。其核心是媒介消费者的权利。
这种权利主要包括两个方面:
(1)媒介消费者作为社会公众所应享有的基本权利,知情权、参与权和批评监督权等;
(2)媒介消费者作为付费阅听者所应享有的特定权利,要求媒介提供真实、可靠、清晰并且数量和质量都与其所付费用相当的信息,要求保障信息通道的畅通,要求自己的反馈信息在后续传播中得到体现等。
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