霍桑实验 Hawthorne experiment 1924~1927年，以美国哈佛大学教授乔治·埃尔顿·梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西部电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称。[1]
整个实验经过了四个阶段：照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验。实验发现影响员工生产率的因素不仅是工作条件和报酬，最重要的因素是工作中的人际关系。
根据实验结果，他们得出了三个主要结论：
（1）工人是社会人，而不是经济人；
（2）企业中存在非正式组织；
（3）企业领导必须努力满足员工的社会需要，通过提高员工的满足程度来提高士气，进而实现企业目标。
实验第一次把管理中的人际关系问题提到首要地位，并且提醒人们在处理管理问题时要注意人的因素，这对管理心理学的形成具有很大的促进作用。
根据霍桑实验，梅奥提出了人际关系学说，使西方管理思想进入行为科学管理理论的阶段。
参考文献
| 1 | 童兵，陈绚等.新闻传播学大辞典[Z].北京：中国大百科全书出版社，2014. |
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