传播理论

企业针对危机所采取的一系列自救行动。

企业在进行公共关系活动的时候,由于执行操作不当而引起的对企业有负面影响甚至带来灾难的事件和因素。

将品牌融入一些能打动人心的故事中进行传播，以提升品牌认知认同。

学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为目标。

对公共关系的定义是:一门艺术和社会科学，它分析发展趋势，预测结果，为组织领导者咨询并实行服务，提供计划的行动方案，这种行动方案将服务于该组织和公众的共同利益。

传者为数量有限的个体，而受者为数众多的传播方式“大众传播被看作是最有代表性的点对面传播方式，大型组织中的传播与集会演讲等也被看作是点对面的传播。

传受双方均为数量有限的个体的传播方式，人际传播被看作是最有代表性的点对点的传播。

泛指某一产品或服务的使用者，他们未必对所使用的产品、服务或系统等拥有全面的了解，但可以根据自身的需要进行自由的选择,在市场经济条件下，用户将为他所使用的产品、服务或系统支付相应的使用费用。

用户的使用准入。原为技术用语，后来延伸至各个社会领域，指一切知识形式的准入和分享之意。