品牌

消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象,是消费者的一种判断和感性认识,是营销活动渴望建立的,受认知主体形象感知和主观感受方式等影响,在心理上形成的一个联想性的集合体。

用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或设计及其组合。

受访者通过将研究人员提供的不同类型的人的照片,按照他所认为的这类型的人应使用的产品或服务进行分类,以此来表达他们对品牌的感受。

将品牌融入一些能打动人心的故事中进行传播，以提升品牌认知认同。一些知名品牌通过叙述其成长过程中创业者的传奇、产品品质的独特基因(产地、管理文化)或消费者的故事等讲述“自己”，引起共鸣并揭示或印证人类商业文明的本质，借以共有共享价值。